Varios planes para hacer crecer tu empresa
Planes flexibles que se adaptan a tus necesidades
SOC2
Compliant
GDPR
Compliant
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Una plataforma. Muchos beneficios.
Ahorra tiempo y esfuerzo
Reduce el tiempo de creación de chatbots y ponlos en marcha en minutos con una plataforma visual diseñada para perfiles no técnicos.
Aumenta tus ingresos
Interactúa con usuarios, convierte leads y fideliza a más clientes con conversaciones personalizadas a lo largo del customer journey.
10x más interacción
Sustituye formularios largos y aburridos por bots conversacionales interactivos y dispara tus tasas de respuesta.
Clientes más satisfechos
No pierdas clientes por esperas interminables. Resuelve las preguntas más frecuentes de forma automatizada y deriva las más complejas a tu equipo.
Decide con datos
Monitoriza y analiza conversaciones para mejorar el rendimiento con métricas e informes exportables.
Mejora la eficiencia de tu equipo
Coordina a todo tu equipo con un gestor de conversaciones con reglas de routing, herramientas de chat y atajos rápidos.
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One platform. Far too many benefits
Reach more customers
WhatsApp with an active user base of 2.2B users is a hotspot for connecting & engaging your potential customers.
Proactive engagement
Engage your target audience with segmented campaigns on WhatsApp or send time critical notifications.
Increased customer delight
Replace automated email or SMS’ with conversational two way interactions - self serve or support with human agents.
Quick boost to revenue
Engage visitors, convert leads, and retain more customers on multiple channels throughout the user journey.
Save time with minimal effort
Slash chatbot creation time & go live within minutes using a visual chatbot builder designed for non-developers.
Improved team efficiency
Get your whole team working together on a chat manager equipped with routing rules, chat tools & quick shortcuts.
Compara los planes
Plataforma y Canales
Starter
Pro
WhatsApp Pro
Pro
Business
Chats y Uso
Starter
Pro
WhatsApp Pro
Pro
Business
AI chat
AI chat
AI chat
AI chat
+
0,003 € por mensaje de servicio
0,05 € por mensaje de marketing, utilidad o autenticación
Landbot AI
Starter
Pro
WhatsApp Pro
Pro
Business
Servicios de gestión de bots
Starter
Pro
WhatsApp Pro
Pro
Business
Built-in Integrations
Starter
WhatsApp Pro
Pro
Business
Flow Operations
Starter
WhatsApp Pro
Pro
Business
Power-ups & Customizations
Starter
WhatsApp Pro
Pro
Business
Support & Resources
Starter
WhatsApp Pro
Pro
Business
Compare Plans
Platform and Channels
Pro
Business
Chats and Usage
Pro
Business
Results are important to us!
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Preguntas frecuentes
What’s a Landbot chatbot template?
There are three ways to go about building a conversational app with Landbot:
1 - Do it all from scratch but still without coding
2 - Use only a few pre-made elements (bricks)
3 - Pick and customize a pre-designed template
There’s no need to reinvent a flow if our conversational experience designers already built a chatbot template for your use case. Before committing to a free sign up or a specific template, you can always use the preview function to try out the end-user experience. When you do load your chosen template, you’ll see the conversational flow all set up for you with guiding notes when needed.
All you have to do is customize the content inside the flow that’s already there. Edit the text, images, gifs, and links in the blocks so they fit your brand and product!
Un chat en Landbot representa una conversación estructurada entre tu bot y un usuario final, siguiendo un flujo basado en reglas para chatbots web. Guía al usuario a través de tareas concretas usando botones, disparadores por palabra clave y árboles de decisión con respuestas predefinidas.
Un chat de WhatsApp en Landbot es una conversación entre tu bot y un usuario final en WhatsApp, siguiendo las normas de mensajería de Meta. Cuando un usuario escribe a tu bot, se abre una ventana de 24 horas que permite responder libremente, y la interacción cuenta como un chat de WhatsApp dentro de tu plan de Landbot. Tras 24 horas de inactividad, solo se pueden enviar plantillas de mensaje preaprobadas, que puedes gestionar directamente desde la plataforma de Landbot.
Los chats con IA son aquellos que incorporan funcionalidades de IA, gestionados total o parcialmente por los Agentes de IA de Landbot. Esto permite al bot entender la intención y ofrecer respuestas personalizadas en tiempo real, en lugar de depender solo de flujos predefinidos. Los chats con IA se registran y se facturan por separado de los chats normales y de WhatsApp.
Un usuario (seat) es una licencia que da acceso a una persona a la plataforma de Landbot dentro de una cuenta concreta. Cada usuario permite que un miembro del equipo inicie sesión, cree, gestione y colabore en chatbots. El número de usuarios incluidos depende del plan, y se pueden comprar usuarios adicionales en todos los planes de pago.
Starter: ideal para personas y pequeñas empresas que quieren crear chatbots web fácilmente.
WhatsApp Starter: Perfecto para equipos pequeños y empresas que automatizan conversaciones en web, Messenger y WhatsApp.
Pro: Ideal para equipos en crecimiento que necesitan funciones avanzadas, automatización e integraciones para chatbots web.
WhatsApp Pro: Para empresas que quieren escalar la atención al cliente en WhatsApp con automatización y funciones avanzadas de mensajería.
Business: Diseñado para empresas que necesitan una solución totalmente personalizada, con soporte e integraciones premium para todos los canales.
Los usuarios que se registran en la plataforma de Landbot reciben una prueba gratuita de 14 días con acceso a todas las funcionalidades y canales. Al terminar, la cuenta pasa automáticamente al plan Sandbox (gratis), que tiene ciertas limitaciones. Puedes cambiar a un plan de pago si quieres seguir usando las funcionalidades premium de Landbot.
El cargo se realiza automáticamente en tu tarjeta al inicio de cada periodo de facturación. Si tienes un plan mensual, se cobrará el primer día de cada mes; si es anual, el primer día de cada año (según la fecha de inicio de tu suscripción).
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde la plataforma de Landbot. Los cambios se aplicarán según las políticas de facturación de Landbot.
El plan Business es totalmente personalizable para adaptarse a tus necesidades, incluyendo el número de chats, usuarios (seats) y números de cuenta de WhatsApp Business. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para recibir un presupuesto a medida.
Si superas el límite de chats de tu plan de pago, se cobrarán chats adicionales según el tipo de chat. Los chats normales cuestan 0,05 € por chat extra. Los chats de WhatsApp cuestan 0,05 € por chat más la tarifa adicional de Meta. Los chats con IA cuestan 0,10 € por chat extra. En Business, el precio de los chats adicionales es personalizado.
No. Todos los planes que incluyen WhatsApp (WhatsApp Starter, WhatsApp Pro y Business) también incluyen acceso a otros canales como web, API y Facebook Messenger. Estos canales adicionales se incluyen en todos los planes con WhatsApp.
Sí. Puedes vincular varios números de WhatsApp Business a tu cuenta de Landbot, pero la cantidad de números permitida depende de tu plan.
Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. Las transferencias bancarias solo están disponibles para planes Business.
Para la mayoría de clientes, las suscripciones se facturan en euros (€). Sin embargo, los clientes de estos países se facturarán en dólares estadounidenses ($): Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guayana Francesa, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Paraguay, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Surinam, Uruguay, Estados Unidos y Venezuela.
Does Landbot use the official WhatsApp Business API? How does the application process work?
Yes! Landbot uses WhatsApp’s official API to integrate the most popular instant messaging app. The API offered by Facebook(Meta) is under constant improvement, the reliability is fantastic and generates a frictionless experience for your users and for your team. To review which type of enterprises, businesses and brands WhatsApp accepts at the moment, please read our WhatsApp API application guide.
Landbot’s onboarding team helps you in the application process. Once you sign up for Landbot’s WhatsApp solution, our team will ask you to submit the required information and initiate the application process on your behalf. The entire process usually lasts around 1-2 weeks, regardless of which provider you work with. We take utmost care to ensure each business we collaborate with has their application approved, managing the application process at every step of the way. However, ultimately, the final approval decision rests with WhatsApp.
Can I start building my bot before my WhatsApp API access is approved?
Landbot’s special WhatsApp Test environment feature allows you to build and test your WhatsApp bot before your API application gets approved.
This is possible because the testing channel is a closed one, and only allows communication between the Landbot interface and the phone number you associated with the test account. So you can already test your WhatsApp bot with your own phone, and have it ready to be published live to your users when the access is approved by WhatsApp.
Do you offer support resources on WhatsApp bot creation?
Yes, you have access to a large collection of support resources including WhatsApp guides, documentation and academy videos to help you get the most out of the WhatsApp chatbot builder and campaign manager. Listed below are some of the resources:
- How to Create a WhatsApp Bot: Step By Step Guide
- How to Create & Test your WhatsApp Chatbot: Video Guide
- Landbot Academy: WhatsApp
What is the WhatsApp opt-in and how does it work?
WhatsApp opt-in is the active consent users have to give you before you can contact them via WhatsApp. Opt-ins need to be done via a third-party channel. You can learn more about WhatsApp opt-ins and how they work here.
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